Lanova support

Of je nu een laadpunt installeert of net een vraag krijgt van je klant: bij Lanova vind je snel het juiste antwoord. Onze support is er speciaal voor installateurs. Praktisch, direct en zonder omwegen.

Kantoor_Lanova_NieuweFotografie_0255_LOWRES.jpg
Lanova_Connect_mobiel_NieuweFotografie_0295_LOWRES.jpg
Zelf aan de slag met de juiste info

Lanova Supportomgeving

Heb je vragen over jouw laadoplossing? Grote kans dat de oplossing al voor je klaarstaat. In de Lanova supportomgeving vind je alles over Lanova Connect en onze laadstations – van praktische handleidingen tot veelgestelde vragen. Overzichtelijk, toepasbaar en direct inzetbaar.

Lanova_Connect_desktop_NieuweFotografie_0127_LOWRES.jpg
Direct inzicht in instellingen en status van je laadpunt

Laadpaal opzoeken op serienummer

Wil je direct informatie over een laadpunt? Vul het stickernummer in van jouw laadpaal. Deze tool werkt alleen met een Lanova Connect-sticker. Je krijgt meteen inzicht in:

– actuele status en instellingen
– het geldende laadtarief
– support bij laadproblemen

Kantoor_Lanova_NieuweFotografie_0025_LOWRES.jpg
Onze specialisten staan voor je klaar

Toch liever persoonlijk contact?

Staat je antwoord er niet tussen of kom je er niet uit? Geen probleem, je kunt ons ook bellen.

Tijdens kantooruren (09:00 – 17:00): 088 011 0301
Buiten kantooruren: 085 018 5243

Liever mailen? Stuur je vraag naar support@lanovalaadpalen.nl We reageren zo snel mogelijk, ook buiten de standaarduren.

Kennismaken? Ik wil klant worden!